Chicago — McDonald's informó el miércoles 4 de noviembre de 2026 que sus ventas comparables en Estados Unidos cayeron 0,2% en el tercer trimestre, la primera caída en su mercado local desde principios de 2025, ya que menos clientes visitaron sus restaurantes mientras la gasolina más cara y el costo de vida apretaban los presupuestos de los hogares. La caída fue menor que el descenso de 0,5% que Wall Street había previsto, y el beneficio superó las expectativas, con ganancias ajustadas de 3,57 dólares por acción frente a los 3,38 dólares esperados.

La empresa dijo que las ventas en Estados Unidos volvieron a crecer en septiembre después de caer en julio y agosto, ayudadas por las promociones recuperadas en su aplicación y por un cambio de marketing hacia el valor. Las ventas comparables globales subieron 1,5%, con avances en Alemania y Australia que compensaron a Francia, afectada por las protestas de septiembre.

Puntos Clave

• Las ventas comparables de McDonald's en EE. UU. cayeron 0,2% en el tercer trimestre (julio-septiembre de 2026), la primera caída desde principios de 2025, y menor que el descenso de 0,5% que preveía Wall Street.
• Las ventas volvieron a crecer en septiembre tras las caídas de julio y agosto, impulsadas por las ofertas recuperadas en la aplicación, como un sándwich de desayuno de 2 dólares y papas fritas gratis con una compra mínima de 1 dólar.
• Las ganancias ajustadas por acción fueron de 3,57 dólares, por encima de los 3,38 dólares previstos y frente a los 3,22 dólares de un año antes; el beneficio neto subió 9% hasta 2.490 millones de dólares.
• Los ingresos totales subieron 1% hasta 7.160 millones de dólares, por debajo de lo esperado; el beneficio operativo creció 7% hasta 3.600 millones.
• El tráfico peatonal cayó 2,6% en todo el sector de comida rápida de EE. UU., y las visitas a McDonald's bajaron 4,6% respecto al año anterior, según datos del sector.

Qué Pasó

McDonald's publicó sus resultados del tercer trimestre el miércoles, correspondientes a julio, agosto y septiembre. La cifra principal fue la caída de 0,2% en las ventas comparables de EE. UU., las ventas de los restaurantes abiertos desde hace al menos un año. Cerró una desaceleración constante: las ventas comparables habían subido 3,9% en el primer trimestre de 2026 y 0,8% en el segundo, tras un aumento de 2,4% en el tercer trimestre del año anterior.

La empresa dijo que menos clientes visitaron sus restaurantes y que los cheques promedio más altos compensaron en gran parte esa falta: los clientes que acudieron gastaron más por visita, pero no bastó para compensar la menor afluencia. El tráfico cayó 2,6% en todo el sector de comida rápida de EE. UU., según Revenue Management Solutions; Placer.ai mostró que las visitas a sus restaurantes bajaron 4,6% respecto al año anterior. El trimestre terminó mejor: las ventas volvieron a crecer en septiembre, ayudadas por las ofertas recuperadas y el marketing de valor.

Antecedentes/Contexto

Los resultados llegan en un año de presión para los hogares estadounidenses: la gasolina más cara y el costo de vida alto han reducido el dinero para comer fuera, empujando a muchos clientes a cocinar en casa o a visitar los restaurantes con menos frecuencia. McDonald's es la mayor cadena de comida rápida del país, y sus cifras se leen como un termómetro de los consumidores comunes.

Ventas de McDonald's en EE. UU.: las cifras detrás de la caída

El panorama del beneficio fue más sólido que el de las ventas. Los ingresos totales subieron 1% hasta 7.160 millones de dólares, por debajo de los 7.280 millones esperados, pero el beneficio neto subió 9% hasta 2.490 millones y las ganancias ajustadas por acción fueron de 3,57 dólares, un 11% más que los 3,22 dólares del año anterior y por encima de los 3,38 previstos. El beneficio operativo creció 7% hasta 3.600 millones, con un margen de 50,2% frente a 47,4% un año antes.

Los ingresos de los restaurantes franquiciados aumentaron 3% hasta 4.490 millones de dólares, mientras las ventas de los restaurantes que la empresa gestiona directamente cayeron 3% hasta 2.480 millones, con las franquicias en 62,7% del total. Las ventas de todo el sistema crecieron 4% hasta más de 38.000 millones de dólares, y la empresa elevó su dividendo trimestral 4% hasta 1,93 dólares por acción.

Reacciones/Declaraciones

El presidente y director ejecutivo, Chris Kempczinski, se mostró animado por la dirección del negocio en Estados Unidos. "En EE. UU., nos alienta la mejora a medida que avanzó el trimestre tras nuestra intervención en el valor", dijo. El comentario apunta a las ofertas de valor como la razón de que septiembre volviera a ser positivo.

Wall Street había previsto una caída de 0,5% en las ventas comparables de EE. UU., así que el descenso reportado de 0,2% fue mejor de lo temido. La empresa no dio cifras de previsión para todo el año en su comunicado, por lo que las ventas comparables del cuarto trimestre son ahora la próxima prueba de si la apuesta por el valor está devolviendo de verdad a los clientes.

Por Qué Importa

McDonald's es más que una cadena de hamburguesas: es uno de los termómetros más claros del gasto de los consumidores estadounidenses. Una caída en las ventas, aunque sea pequeña, indica que la presión del costo de vida llega a los hábitos cotidianos, no solo a las grandes compras. El aumento del dividendo indica que la junta confía en su flujo de caja aunque su mercado local se contraiga.

Qué Sigue

El cuarto trimestre es ahora la prueba. McDonald's deberá demostrar que el crecimiento de septiembre fue el inicio de una recuperación, no un rebote de un mes por los descuentos. Las próximas cifras, de la temporada navideña, mostrarán si la estrategia de valor puede reconstruir las visitas en las semanas más concurridas del año.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cayeron las ventas de McDonald's en EE. UU.?

Las ventas comparables en EE. UU. cayeron 0,2% en el tercer trimestre de 2026 (julio-septiembre), la primera caída desde principios de 2025, y menor que el descenso de 0,5% que preveía Wall Street.

¿McDonald's superó las expectativas de beneficio?

Sí. Las ganancias ajustadas por acción fueron de 3,57 dólares, por encima de los 3,38 dólares esperados y un 11% más que los 3,22 dólares de un año antes. El beneficio neto subió 9%.

¿Por qué visitaron menos clientes los restaurantes?

La empresa apuntó a los precios más altos de la gasolina y al elevado costo de vida. El tráfico del sector cayó 2,6%, y las visitas a McDonald's bajaron 4,6% respecto al año anterior.

¿Qué está haciendo McDonald's al respecto?

Recuperó las ofertas en su aplicación, como un sándwich de desayuno de 2 dólares y papas fritas gratis con una compra mínima de 1 dólar, y orientó su marketing hacia el valor. Las ventas volvieron a crecer en septiembre.

¿Cuándo es la próxima prueba para McDonald's?

El cuarto trimestre, que cubre la temporada navideña. La empresa no dio cifras de previsión, así que la próxima cifra mostrará si la apuesta por el valor está devolviendo a los clientes.

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