La autoridad de protección de datos de Italia multó a Meta Platforms con 805 millones de euros (887 millones de dólares) tras concluir que Facebook accedió a las fotos y los vídeos de los usuarios de Android sin su consentimiento específico, una de las mayores sanciones de un regulador italiano a una empresa tecnológica.

Puntos Clave

• El Garante italiano anunció el sábado 14 de noviembre de 2026 que multó a Meta con 805 millones de euros (887 millones de dólares) por el acceso de Facebook a las galerías de fotos de los usuarios de Android.
• El caso gira en torno a una función de Facebook, disponible desde 2023, que sugiere fotos y vídeos de la galería personal mientras se navega por Facebook, y que estaba activada por defecto.
• Unos 20 millones de usuarios de Android en Italia se vieron afectados: la función, según el Garante, funcionaba sin su consentimiento específico y sin informarles debidamente.
• Meta tiene 60 días para desactivar la función por defecto y pedir a los usuarios un consentimiento separado y específico antes de volver a sugerir contenido de la galería.
• Meta dice que recurrirá y llamó a la sanción "desproporcionada"; la multa equivale a alrededor del 0,47% de sus ingresos globales.

Qué Pasó

El Garante anunció la multa el sábado 14 de noviembre de 2026, al cerrar una investigación iniciada en 2025 tras la denuncia de un grupo de consumidores de Bolzano. Su conclusión fue tajante: durante años, la aplicación de Facebook en los teléfonos Android accedía a las galerías personales sin pedir el permiso específico que exige la ley y sin explicar debidamente lo que hacía.

En el centro del caso está una función que Facebook introdujo en 2023. Mientras se navega por Facebook, la aplicación sugiere fotografías y vídeos del teléfono como ideas para publicar: fotos de familia, capturas de pantalla, vídeos que nunca debían compartirse. Estaba activada por defecto, así que millones la tenían en marcha sin haberla elegido jamás.

El Garante señaló que unos 20 millones de usuarios de Android en Italia se vieron afectados. Según las normas europeas, acceder a algo tan personal como una galería de fotos exige un consentimiento específico e informado: un sí claro a un uso claramente explicado. El regulador concluyó que Facebook no tenía ni lo uno ni lo otro, y ordenó a Meta desactivar la función por defecto en 60 días y pedir un consentimiento separado y específico antes de volver a activarla.

Antecedentes/Contexto

El Garante es el regulador independiente de privacidad de Italia, y sus decisiones interpretan la misma ley europea —el RGPD— que rige para todas las empresas de la Unión Europea. Según el RGPD, el consentimiento debe ser libre, específico e informado. Una función activada por defecto, que accede en silencio a la biblioteca de fotos de un teléfono, no supera esa prueba, según el regulador.

La investigación comenzó en 2025, después de que un grupo de consumidores de Bolzano denunciara la función de la galería. Los reguladores dedicaron más de un año a examinar cómo funcionaba, a qué accedía y qué se les decía a los usuarios. La sanción indica que los reguladores multarán a gran escala cuando un ajuste por defecto afecte a decenas de millones de personas.

La investigación no examinó si el contenido de la galería se utilizó para entrenar modelos de inteligencia artificial. Meta lo niega, y el Garante se reservó el derecho de evaluar por separado una función más reciente, de 2026, que procesa el contenido de la galería en la nube.

Italia multa a Meta con 887 millones por el acceso a la galería de Facebook

Los 805 millones de euros equivalen a unos 887 millones de dólares, alrededor del 0,47% de los ingresos globales de Meta. Es muy inferior al máximo del RGPD —las multas pueden llegar al 4% de la facturación anual mundial—, pero sigue siendo una de las mayores sanciones de un regulador italiano a una empresa tecnológica.

La orden práctica importa tanto como el dinero. En 60 días, Meta debe convertir la función en una opción que el usuario active voluntariamente y pedir un consentimiento separado y específico: un permiso distinto para este uso, no uno escondido en las condiciones generales.

Reacciones/Declaraciones

Meta dijo que recurrirá y calificó la sanción de "desproporcionada". Cualquier recurso se resolvería en los tribunales italianos y podría tardar meses, sin suspender automáticamente el plazo de 60 días.

Meta también niega que el contenido de la galería entrenara sus modelos de inteligencia artificial, algo que la investigación no abordó. El Garante dejó esa puerta abierta y se reservó el derecho de evaluar por separado la función de 2026 que procesa el contenido de la galería en la nube.

Por Qué Importa

El caso importa porque se trata de un ajuste por defecto. Veinte millones de personas en un solo país tenían una función que accedía a sus archivos más personales —fotos de familia, vídeos privados, imágenes que nunca debían llegar a Facebook— sin que nadie les preguntara. Para la mayoría, el ajuste por defecto es el ajuste con el que viven.

La resolución llega además en un año de intenso escrutinio sobre cómo las grandes tecnológicas manejan los datos personales. La propia Meta ha enfrentado preguntas sobre su trato a los usuarios más jóvenes, después de que Bloomberg informara de que ella y TikTok pagaron millones a adolescentes en acuerdos secretos. Y los problemas de datos no se limitan a Meta: miles de conductores de Uber sufrieron hace poco el robo de los datos de sus licencias en una filtración en una empresa de IA. Para los usuarios, el mensaje es el mismo.

Qué Sigue

El reloj ya está en marcha. Meta tiene 60 días para desactivar por defecto la función para los usuarios de Italia y poner en marcha una solicitud de consentimiento separada. Quien quiera la función tendrá que activarla.

La evaluación separada del Garante sobre la función de nube de 2026 es lo próximo a seguir. Si encuentra más problemas, Meta podría enfrentarse a una segunda orden y a una segunda multa.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué multó Italia a Meta?
El Garante concluyó que Facebook accedió a las galerías de los usuarios de Android sin su consentimiento específico ni la información debida, mediante una función activada por defecto desde 2023.

¿De cuánto es la multa?
805 millones de euros, unos 887 millones de dólares, alrededor del 0,47% de los ingresos globales de Meta.

¿A cuántas personas afectó?
Unos 20 millones de usuarios de Android en Italia tenían la función de sugerencias de la galería activa en sus teléfonos.

¿Qué debe hacer Meta ahora?
En 60 días, Meta debe desactivarla por defecto y pedir un consentimiento separado y específico antes de volver a sugerir contenido de la galería.

¿Recurrirá Meta y se usaron los datos para la IA?
Meta dice que recurrirá y llamó a la sanción "desproporcionada". La investigación no abordó si el contenido de la galería entrenó modelos de IA —Meta lo niega— y el Garante podrá evaluar por separado la función de nube de 2026.